Preguntas frecuentes

¿Por qué mechas de madera?

Queríamos crear una experiencia única para nuestros clientes. Mediante el uso de mechas de madera natural, podemos brindar una sensación de lujo moderno a los espacios de vida de nuestros clientes. Nuestras velas de mecha de madera brindan una estética visual intrigante y un tentador sonido crepitante con cada quema. Nuestras mechas de madera son ecológicas, se obtienen de manera sostenible de madera certificada FSC, están hechas a mano y se fabrican en los EE. UU.

¿Cómo se hace la cera de soja?

La cera de soya premium que usamos está hecha de granos de soya 100% naturales. Después de pasar por un proceso de prensado mecánico, la soja libera aceite y se somete a un proceso conocido como 'hidrogenación'. Este proceso permite que el aceite se solidifique y se convierta en cera.

¿Por qué usar cera de soja?

La cera de soya no es tóxica, se quema de forma limpia y se quema lentamente debido a su densidad. ¡Esto significa que nuestras velas duran más que una vela de parafina promedio del mismo tamaño!

¿Por qué tarda un tiempo en dispersarse la fragancia de una vela de cera de soja?

Nuestras velas construyen gradualmente su fragancia a medida que se queman debido al nivel de densidad de la cera de soya y la necesidad de una temperatura de calor más alta.

¿Las fragancias utilizadas no contienen ftalatos?

¡Sí! Las fragancias utilizadas en nuestros productos son 100 % libres de ftalatos y excluyen los ingredientes cancerígenos enumerados en la Proposición 65 de CA. Nuestros aceites de fragancia están libres de: carcinógenos, mutágenos, toxinas reproductivas, toxinas de órganos y toxinas agudas.

Aceites esenciales.

Algunos de nuestros productos están hechos de fragancias que se mezclan con aceites esenciales para crear una mezcla personalizada que solo se puede encontrar en Mendocino Melting Company.

¿Debo recortar mi mecha?

Sí. Antes de encender la vela por primera vez, recorte la mecha a 5 mm por encima de la cera. Después de cada quema, recorta la mecha hasta donde la madera se rompa naturalmente. Esto se puede hacer con los dedos o con recortadores de mecha.

¡Mi vela no se enciende en absoluto!

Comprueba la altura de tu mecha. Si la mecha es demasiado larga, quemará la madera antes de llegar a la cera. Tener una mecha demasiado corta puede hacer que la llama se “ahogue” en cera sin suficiente acceso al oxígeno.

¿Por qué la superficie de mi vela se ve irregular? ¿Cómo puedo arreglar esto?

Es muy común que las velas de cera de soya y mezcla de cera tengan una superficie irregular después de quemarse. Esto se debe a la naturaleza de la cera. ¡Lo bueno es que la vela no tiene nada de malo! Una forma de arreglar este "defecto" visual menor es usar una pistola de aire caliente para alisar la superficie.

¿Por qué mi vela tiene gotitas en la superficie?

Guarde sus velas lejos de la luz solar directa o del calor excesivo. Esto puede hacer que los aceites se muevan a la superficie. Si suda, tome una toalla de papel y simplemente seque el exceso de aceite de la superficie. La sudoración no es visualmente atractiva, pero no afecta el rendimiento de la vela.

¿Qué es la tunelización y cómo la evito?

La formación de túneles es un proceso que normalmente se produce al no permitir que la vela alcance un punto de fusión completo en su primera quema. Para evitar la formación de túneles, le recomendamos que deje que la vela se queme hasta que llegue a los bordes del frasco.

¿Por cuánto tiempo debo quemar la vela?

No quemes tu vela por más de 4 horas seguidas. Cuando llegue el momento de despedirse, sople suavemente o use un apagavelas para extinguir la llama.

Encienda velas en una habitación bien ventilada.

Evite corrientes de aire, respiraderos o corrientes de aire. Esto ayudará a evitar que se queme, se forme hollín y gotee en forma rápida o desigual.

¿Qué es el hollín?

El hollín es la sustancia humeante negra que proviene de las llamas de las velas. Esto puede deberse a la falta de oxígeno/flujo de aire o a una mecha obstruida, por lo que es importante quemar la vela en una habitación bien ventilada y recortar la mecha antes de cada quema. Un error común es pensar que solo las velas de cera de parafina producen hollín. Sin embargo, los estudios demuestran que todas las velas producen hollín, aunque la cantidad y el aspecto pueden variar según el tipo y la calidad de la cera.

¿El hollín de las velas es dañino?

No. Según la Asociación Nacional de Velas , el hollín no es dañino ya que está compuesto de partículas de carbón que son similares a las de las tostadoras de cocina y los aceites para cocinar. Es importante tener en cuenta que el hollín de las velas es químicamente diferente del hollín que se forma al quemar combustible diesel, carbón y gasolina.